Глава города разъяснил роль администрации при взаимодействии с управляющими компаниями

На своей странице в соцсети глава города Максим Харников отметил, что в адрес администрации этой зимой поступило очень много жалоб на работу управляющих компаний: жители возмущаются некачественной уборкой снега, наледи на крышах, бездействием коммунальщиков. Глава города пояснил алгоритм действий при претензиях к работе управляющих компаний. Управляющие компании - это частные организации. Жители заключают с ними прямой договор управления многоквартирным домом, администрация города не является стороной этого договора. Но, несмотря на это, мы всегда готовы помочь жителям отстоять свои права. УК, ТСЖ и ЖСК обязаны ежегодно отчитываться перед собственниками, отчет о доходах, расходах и выполненных работах должен быть размещен в государственной информационной системе ГИС ЖКХ.

Если компания свои обязательства нарушает, жители имеют право обратиться к руководителю УК (у руководства есть 10 дней, чтобы дать письменный ответ и принять меры), жилищную инспекцию (проведет проверку), Роспотребнадзор (это ведомство подключается при нарушении санитарных норм или необоснованном повышении тарифов), прокуратуру (если у компании просрочена лицензия или заявки жителей систематически остаются без ответа), суд. Также собственники всегда могут сменить управляющую компанию, проведя общее собрание.

Роль администрации и административной комиссии - содействие.

- Мы аккумулируем все обращения жителей и направляем их в адрес компаний. Если вопрос не решается, мы подключаем административную комиссию города. Сотрудники комиссии проводят осмотры территорий, фиксируют нарушения и выдают УК предписания на их устранение. Если предписание не исполнено в срок, комиссия налагает штраф. При повторных нарушениях сумма штрафа растет. Важный нюанс: штраф компания должна платить из своей прибыли, а не из тех средств, что собраны с жильцов на содержание дома, - рассказал глава города.

С начала года административная комиссия выписала в адрес управляющих компаний уже более 160 предписаний. По 4 из них - где нарушения не были устранены вовремя - последовали административные штрафы.

Фото администрация города